廣醫(yī)二院榮登2020《廣州城市治理榜》
11月16日，第七屆《廣州城市治理榜》發(fā)布會(huì)暨城市治理創(chuàng)新研討會(huì)在廣州舉行，2020《廣州城市治理榜》發(fā)布。該榜單以數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)、案例分析形成12個(gè)子榜單，彰顯了廣州城市更新、人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)“雙引擎”的強(qiáng)大動(dòng)力。其中，嘉和美康長(zhǎng)期合作伙伴廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院以《云上醫(yī)院再升級(jí) 多方互動(dòng)更溫情》項(xiàng)目榮登“數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)落地場(chǎng)景榜”。
此次廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院獲獎(jiǎng)的《云上醫(yī)院再升級(jí) 多方互動(dòng)更溫情》項(xiàng)目以嘉和美康醫(yī)患互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)為依托，詳細(xì)闡述了廣醫(yī)二院所構(gòu)建的基于互聯(lián)網(wǎng)的患者全周期健康管理平臺(tái)，該平臺(tái)根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，分為患者、本院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)生和課題醫(yī)生四個(gè)應(yīng)用端，根據(jù)患者不同時(shí)期設(shè)置院前、院中、社區(qū)康復(fù)、隨訪期4個(gè)應(yīng)用模塊，實(shí)現(xiàn)了患者從初診、在院、出院、隨訪、社區(qū)各個(gè)階段的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)。通過(guò)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，有效解決了傳統(tǒng)醫(yī)療模式中存在的醫(yī)療資源分布不均，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量差、信息孤島等諸多弊端，將慢病和輕癥患者的需求高效解決，降低了線下實(shí)體醫(yī)院的診療流量壓力。
搭建醫(yī)患互動(dòng)服務(wù)平臺(tái) 助力醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
廣醫(yī)二院自2018年以來(lái)，通過(guò)基于互聯(lián)網(wǎng)的患者全周期健康管理平臺(tái)的構(gòu)建，積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的整體建設(shè)。借助互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的方式，醫(yī)療不再是醫(yī)生單方面的行為，患者自身獲取數(shù)據(jù)能力與交互能力、分析信息的范圍更為擴(kuò)大，使醫(yī)療結(jié)果、臨床質(zhì)量、患者安全得到更有效的保障。
“廣醫(yī)二院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信小程序
該平臺(tái)以嘉和醫(yī)患互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)為依托，以“醫(yī)患互動(dòng)”產(chǎn)品理念為核心，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，為醫(yī)院服務(wù)與?？茖２√峁┲悄軕?yīng)用服務(wù)。
1.互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)
以實(shí)體醫(yī)院為依托，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，打造線上線下一體化的醫(yī)療模式。提供醫(yī)療信息數(shù)據(jù)查詢、在線問診、線上支付、醫(yī)保慢病、健康宣教等服務(wù)，豐富和優(yōu)化就醫(yī)流程，為患者提供全方位、全周期、高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。
患者通過(guò)在微信搜索小程序“廣醫(yī)二院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，進(jìn)入“在線問診”界面，選擇相應(yīng)的科室后，即可通過(guò)對(duì)病情的描述及多媒體文件上傳（文字、圖片、語(yǔ)音、視頻）的輔助說(shuō)明，獲得醫(yī)生的相關(guān)知識(shí)宣教、咨詢建議等信息。
同時(shí)，為方便廣大慢病患者，廣醫(yī)二院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通“醫(yī)保慢病”功能。高血壓、糖尿病、冠心病、高脂血癥、心力衰竭等慢病患者可通過(guò)“醫(yī)保慢病”界面與專科醫(yī)生進(jìn)行病情溝通，并完成醫(yī)保支付。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)?？ㄔ诰€認(rèn)證、醫(yī)保自動(dòng)結(jié)算，讓患者足不出戶就能同樣享受到醫(yī)保支付的便利，為慢病復(fù)診提供一種全新選擇。
2.專病?？漆t(yī)療服務(wù)
基于?？?、專病的臨床業(yè)務(wù)與醫(yī)療服務(wù)需求，對(duì)平臺(tái)應(yīng)用進(jìn)行細(xì)分組合及服務(wù)規(guī)劃，結(jié)合智能化技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化流程，為?？?、專病提供診前、診中、診后的豐富應(yīng)用服務(wù)與精細(xì)化管理體系。
3.患者隨訪服務(wù)
為醫(yī)院打造院級(jí)統(tǒng)一隨訪管理平臺(tái)，支持醫(yī)院臨床隨訪、科研隨訪、醫(yī)院滿意度調(diào)查等不同應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)自動(dòng)化、智能化輔助，構(gòu)建醫(yī)患雙向互動(dòng)、共同參與型新隨訪模式。可有效幫助醫(yī)院規(guī)范隨訪工作，提高隨訪效率，提高患者依從度，改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和醫(yī)患關(guān)系。
嘉和醫(yī)患互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)通過(guò)醫(yī)患相互融入，互相激勵(lì)，建立“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)服務(wù)模式，從而優(yōu)化了醫(yī)療資源配置，為患者提供全方位、全周期的健康醫(yī)療服務(wù)。此次，廣醫(yī)二院項(xiàng)目的上榜不僅是對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)水平的肯定，也是對(duì)嘉和美康醫(yī)患互動(dòng)團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)。在未來(lái)，嘉和美康將持續(xù)堅(jiān)持與客戶共同成長(zhǎng)理念，不斷創(chuàng)新發(fā)展，以強(qiáng)大的技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展進(jìn)程！
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